Hilfe (FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bestellungen und Versand:

  1. Wie kann ich bei Hype Trade GmbH bestellen?

    • Sie können ganz einfach über unseren Online-Shop bestellen. Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen zur Zahlung.

  2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

    • Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.

  3. Wohin versendet Hype Trade GmbH?

    • Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und innerhalb der Europäischen Union. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für spezielle Anfragen bezüglich internationaler Lieferungen.

  4. Wie lange dauert der Versand?

    • Die Lieferzeit variiert je nach Standort. In der Regel dauert es jedoch 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands.

Produkte:

  1. Welche Arten von Produkten bietet Hype Trade GmbH an?

    • Wir bieten eine breite Palette an trendigen Süßigkeiten, Getränken und Lebensmitteln aus aller Welt. Unsere Produkte sind bekannt für ihre Qualität und Einzigartigkeit.

  2. Sind die Produkte aus aller Welt authentisch?

    • Ja, wir legen großen Wert darauf, nur authentische Produkte anzubieten, die den Geschmack und die Kultur der jeweiligen Region widerspiegeln.

  3. Kann ich spezielle Produkte anfragen, die nicht im Online-Shop erhältlich sind?

    • Ja, wir freuen uns über Ihre Anfragen für spezielle Produkte. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen.

Kundenservice:

  1. Wie kann ich den Kundenservice von Hype Trade GmbH erreichen?

    • Sie können uns per E-Mail kontaktieren. Besuchen Sie unsere Kontaktseite für weitere Informationen.

  2. Gibt es eine Rückgaberecht?

    • Ja, wir bieten ein Rückgaberecht für Produkte, die beschädigt oder fehlerhaft sind. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien für weitere Details.

  3. Bietet Hype Trade GmbH Großbestellungen an?

    • Ja, wir arbeiten gerne mit Lebensmittelgeschäften, Kiosken, Spätkauf-Läden und anderen Unternehmen zusammen. Kontaktieren Sie uns für Informationen zu Großbestellungen. Nutzen Sie hierzu bitte unser B2B Kontaktformular.

Wir hoffen, dass diese FAQ Ihre Fragen beantworten konnten. Falls Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Hype Trade Team